青岛公交头文字D 王艳

人物印象：
起初，采访王艳前，心中对于她的素描是这样的：一名普通的公交司机，“大盒子”开了二十多年。她似乎成了这铁盒子里面的一个活动零件，抑或驾驶室里会动胳膊的石像，睁眼后是驾驶，闭目前还是驾驶。然而，人不是机器，因为她有家庭、岗位和社会。详情>>

王艳，青岛公交集团电车分公司隧道2路线的一名汽车驾驶员，公交驾龄已逾23载。1988年10月参加工作，连续多年被评为公交集团先进生产者和“三八红旗手”，2006年被评为集团“景点导游服务能手”等光荣称号，2007-2010年度荣获青岛公交集团劳动模范，2010年荣获青岛市窗口行业“十大笑脸”，去年4月又获青岛市工人先锋号。


狠心妈妈	热心司机	公交版头文字D	喜欢开车，练就绝活
王艳是一名优秀的驾驶员、班组长。但是在家庭里，面对自己的丈夫和孩子，却常有愧疚。2010年冬天的一个晚上，儿子感冒发高烧，朦胧中的儿子怕妈妈离开，一直紧紧地拉着她的手。但王艳想到自己如果不去上班，这么冷的早晨会有很多乘客在寒风中等待，于是她下定决心，含泪走出了家门。	夏天，王艳主动要求加班，每天下班后再跑一圈，连续加班10余天，身上的衣服一天湿透好几次。大年三十，她还主动要求跑末班车，把与家人团聚的机会让给别的同志。很多人对此不解，认为王艳不是图名就是图利，王艳却没有一丝的怨悔。	公交六路队开展一场“老传统考先锋”驾驶员操作技能比武活动，比赛中，驾驶室内放着一个2000毫升的量杯和一个吊铃，考核以量杯里的水是否晃洒和吊铃是否响动作为检验驾驶员操作技术的标准，在这次比武中，王艳获得第一名。	绝活不是一天两天练就的。她自己顶班开车第一天，就给自己制定了“追求优秀”的目标，每天在自己的车上放置一杯水，不断提高自己的操作水平。不论开什么车，王艳总是做得一丝不苟，她驾驶的车辆总是能够保持良好车质，并多次荣获路队“免检车辆”称号，这是王艳做到安全运行的一个“法宝”。


安全驾驶标兵	忐忑姐发奋	岛城景点活地图	空闲时间苦练英语
王艳总是谨慎驾驶，礼让三先。她对记者说她心里装着“四稳”（即起步稳、行车稳、进站稳、停车稳）和“四不开”（即不开高速车、不开英雄车、不开斗气车、不开侥幸车）。运行中坚持中速行驶，准点运行，停稳开门，关门走车。王艳在驾驶员岗位上多次被授予“安全驾驶标兵”称号。	214路线沿途经过近30个景点，当时刚来到这条线路不久的王艳对这处景点了解甚少，不知道该怎样介绍。于是，熟记岛城各景点的位置和历史背景与沿线主要工厂、医院、学校、商场地址以及换乘线路等成为她的又一项为乘客服务的内容。	有“心”的王艳给自己提出了新要求：掌握公交线路的首末车时间和线路走向，为乘客当好向导。为此，王艳又多次到有关部门查阅最新的线路信息，回到家里一边照看年幼的孩子一边背诵。如今， “活地图”王艳成了名副其实的岛城景点“一口清”。	随着青岛不断的开放，加之2008年奥帆赛要在青岛举行，近年来，来青岛的外国友人明显增多。作为公交车驾驶员，看到有些外国乘客上车后，因语言不通而无法表达的急切样子，使王艳下定决心强学外语。她找到专业英语老师，把行车路线站点和青岛的几十个景点翻译成英语，一字一词地读，一句一段地练。

王艳在集团公司等多次活动中，进行现场展示，受到大家的一直好评。2007年8月5日，她和其他几位姐妹代表青岛公交向全国妇联的领导进行了展示，中央台新闻联播栏目对此进行了报道。2008年1月，她又到北京参加了全国妇联代表会的现场表演，受到妇联领导的好评。2008年她准备将岛城景点扩展为60个，全部用汉、英两种解说词，更好地为奥帆赛服务。在她的带领下，班组人员掀起了学业务练绝活的高潮，一时间涌现出一大批各种类型的绝活人物。