★航班选择及订单填写
★确认预订与出票
★服务时间
★送票范围
★修改、取消
★其他

航班选择及订单填写：
1、航班：您选择条件后的所列航班为符合条件的全部航班，订位如有问题可另行电话联系。
2、价格：航班标准价为经济舱全价票的价格；如您选择明折明扣，将显示经济舱明折明扣的价格（实际查询结果以最后确认为准），明折明扣价格会自动更新，如所列价格与实际价格有所出入，会及时与您联系。公务舱、头等舱只有全价票。
3、姓名及证件：必须用登机人证件用名提交订单，如预订姓名与证件姓名不一致（如证件上是英文名，而提交订单用汉字名等）将无法登机，所造成的损失由预订人自行承担；预订国内机票必须提供乘机人有效身份证件号码及与证件一致的姓名。
4、联系方式：请正确、详细的输入您的联系信息并保持通讯畅通，以便机票预订员能及时地与您联系；如联系人、联系电话等资料有误，此订单将被视为无效订单作取消处理。
5、重复订单：请勿提交重复订单（同一位登机人相同时间段两张以上的机票订单），如提交重复订单导致了重复出票，所产生的退票损失将由预订者全部承担。
6、更改、退票、签转：
原则：必须按照顺序使用机票。
退票：客票全部未使用:根据各航空公司规定执行退票，有的价格可以退票，有的价格出票后不允许退票。 客票部分使用：根据各航空公司的文件执行，分为两种情况，a,减去单程再扣除退票费后退票；b,使用后就不能退票。
非自愿退票：根据航空公司的具体规定执行。
签转：所有折扣机票都不允许签转其他航空公司。
更改：分为免费更改和收费更改；去，回程更改限制，具体根据各航空公司的文件执行。
　　 新闻网仅提供票务信息，任何临时发生的航班取消或变动请直接与相关航空公司联系，新闻网不承担责任。

确认预订与出票:
1、确认：在民航系统中订位成功后，我们将按照您选择的确认方式与您确认所预订的航班和价格，并同时出票并准备送票；万一订位不成功，我们将尽快电话联系您，故请务必保持您所填的联系电话畅通。
2、先预订，不出票：如果您希望先预订机位稍后出票，请务必注明，不然您可能需要承担退票损失。由于航空公司有权取消任何未出票的预订，因此您决定出票后，请立刻电话通知我们的机票客服人员。
3、担保出票：我们将在您选择的最早送票日为您出票，因此如果您选择了隔日出票，可能要承担预订被航空公司取消的风险。如果您使用网上支付，我们可以为您提前出票，如果出票后您取消机票，我们将在您的信用卡内扣除退票费。
4、联系方式：如所留通讯方式无人接听、忙音等通讯问题而无法联系到预订人，从而导致不能及时确认、出票等问题，新闻网将不承担责任。
5、机票一经确认出票，旅客会收到来自海奥•嘉合的出票确认短信，短信内容包括乘机人信息、航程信息及票号，以便旅客对机票信息进行核对且作为登机备忘。

订单支付及行程单领取方式：
1、网上支付 旅客可凭有效证件在机场航空公司柜台打印行程单
2、票到付款 行程单送票上门
3、自行取票 在新闻网指定取票地点付款并领取行程单

服务时间：
1、订单处理时间：我们将为您提供24小时全天服务，节假日照常。
2、送票时间：08：00－21：00。夜间19：00以后提交的订单，将会在第二天出票送票。（如提供网上卡支付，可以当天出票，第二天送票）

送票范围：
1、青岛市市内五区(市南区 市北区 四方区 李沧区 崂阳区)及城阳周边.
2、部分远郊需要收取一定的送票费用，具体收费情况在订单确认时由预订员再次确定。

修改、取消：
1、机票订单一经确认即不能网上取消、修改，如需取消、修改请致电机票客服人员，由机票预订员进行修改。

其他：
1、按照国内运输客规规定执行。
2、儿童不可以单独预订，全部行程必须由成人陪同。
3、优惠补充说明：如需退票请务必将优惠退回。
4、普通机票：为BSP电子客票。
5、原则上机票需按照顺序使用，请注意。
6、婴儿是指14天至2周岁。
7、关于孕妇：孕妇一般须持医院的诊断证明书经承运人同意方可乘机。
8、重症病人：心血管疾病患者、脑血管病、呼吸系统疾病患者，严重贫血的病人，耳鼻疾病患者，有大面积外伤的旅客，不宜乘飞机。做过胃肠手术的病人，一般在手术十天内不能乘坐飞机。消化道出血病人要在出血停止三周后才能乘飞机。传染性疾病患者，在国家规定的隔离期内，不能乘坐飞机。其中水痘病人在损害部位未痊愈，不能乘飞机。
9、精神病患者：精神病患者，如癫痫及各种精神病人，不宜乘飞机。如有特殊情况，必须在症状控制后，咨询医生后再考虑乘机。

市内取票地址：
青岛市市南区东海西路21号 天晟苑 嘉合机票超市

流亭机场取票地址：
青岛流亭机场外 快通大酒店 票务中心